Cophoda
一、我们收集的信息
我们可能收集账户标识、用户名、邮箱、企业名称、ERP 客户编号、设备绑定关系、设备单号、安装和保修信息、售后记录、咨询内容、协议授权记录，以及必要的登录、安全和访问日志。密码由 Logto 身份系统处理，PocketBase 不保存网站密码。
二、处理目的
相关信息用于创建和验证账户、展示客户设备和保修状态、提供文档与售后支持、回复咨询、防止滥用、保障系统安全、履行合同和法定义务。
三、Cookie 与登录会话
网站使用必要 Cookie 维持登录状态和安全校验。身份认证由 Logto 和 oauth2-proxy 提供。必要 Cookie 无法关闭，否则登录功能不能正常工作。统计工具仅用于分析网站访问和改进内容。
四、委托处理与共享
我们仅在实现服务所必需的范围内，向云服务、邮件发送、身份认证、安全验证等服务商提供必要信息，并要求其承担保密和安全义务。除取得授权、履行合同、遵守法律或保护重大合法权益外，我们不会出售或公开披露个人信息。
五、保存期限
个人信息仅在实现本政策目的和法律要求的期限内保存。账户和设备服务存续期间会保留必要业务记录；授权记录、安全日志和交易售后记录按法律及审计需要保存。超过期限后删除或匿名化。
六、安全措施
我们采用访问控制、最小权限、传输加密、令牌哈希或加密、日志审计、备份和安全更新等措施。互联网服务无法保证绝对安全；发生可能影响您权益的事件时，我们会依法处置和通知。
七、您的权利
您可以请求查阅、更正、补充或删除个人信息，撤回营销授权，申请注销账户，或对处理规则作出说明。法律另有保存要求或请求会影响他人合法权益时，我们可能无法立即删除并会说明原因。
八、未成年人
本服务主要面向企业及专业设备用户，不以未成年人为目标。未成年人应在监护人同意和指导下使用。
九、政策更新
发生重大业务或处理规则变化时，我们会更新版本并在必要时重新取得同意。
十、联系我们
隐私请求可发送至 info@cophoda.com。为保护账户安全，我们可能需要核验身份。