以广州智能制造工厂为中心，辐射美国、欧洲、东南亚等全球30多个国家与地区，打造包含研发设计、生产制造、培训服务、售后保障在内的专业服务点和技术团队，业务服务范围覆盖全球。
组建专业高效的技术团队，建立本地快速响应机制，为客户
提供现场全方位的运维服务支持和本地解决方案。
提供远程场景解决方案，包括OTA软件自动升级、远程故障排查、应用导入、技术介入以及在线培训等，与客户保持互联状态。同时客户可以自行监控设备运行情况，对生产进度和管理数据一目了然。
为来自全球的合作伙伴提供全方位、快捷及时的服务和技术支持，为合作保驾护航。
提供设备保养手册及使用建议，以季度为周期为客户提供设备深度检查、整机清洗、故障及潜在问题处理等保养服务。
设备出现故障后，若线上48h内相关技术问题未得到解决，可根据具体情况提供上门维修、返厂修理或换机服务。
换机期间，为保证客户正常生产，黑格提供有偿“代打印”服务。
为客户提供必要的软件升级和硬件优化在线服务，以适应设备更新和生产需要。
工程师定期进行客户回访，跟进使用效果，提高客户满意度。
免费为客户提供三次以内设备操作保养培训，客户还可根据自身需求购买黑格增值培训课程。
线上线下服务
快速响应
上门服务
办公地址：深圳龙岗区吉华街道
联系电话：0755-28575781
办公地址：深圳龙岗区吉华街道
联系电话：0755-28575781
办公地址：深圳龙岗区吉华街道
联系电话：0755-28575781
办公地址：深圳龙岗区吉华街道
联系电话：0755-28575781
